文／曾大

最近知乎上有个热门问题：

为什么大部分老板觉得四个小时高效完成任务的员工，不如摸鱼磨洋工10个小时加班完成的员工？

有人说：“工资的目的就是买了你的时间。”

也有人说：“是因为大部分老板其实根本不懂管理。”

而高赞回答一语道出真相：

许多老板并没有能力判断员工的价值，于是只能以工作时间，这种可量化的东西为标准。

在这种流于表面的思维方式下，很多人只要提前完成了任务，就会被视为“工作不饱和”。

以此看来，老板认知的落伍似乎是这个问题的根源。

但其实，类似的思维在我们生活中无处不在：

比如，用读书量衡量自己有多努力在追求新知； 用减掉的体重作为是否追求健康的评判标准...

在职场里，这种思维会让我们忽视真正有价值的选项，极大影响我们的工作效益。

今天我们就来盘盘那些高效能者背后的隐藏能力：

1、弹性力

有这么一个实验：

一名生物学家将数十条毛毛虫首尾相连置于花盆边缘。

因为毛毛虫有跟着领头虫爬的习性，绕圈放置的每条虫都不知情的成为了团队首领。

就这样，所有毛毛虫都跟着前方的首领爬呀爬，连着数日都没有停下的意思。

最后懵圈的毛毛虫都活活饿晕，从花盆边沿跌落。

这个实验是想告诉我们要抵制天性，凡事都自作主张吗？

其实不是的，在一定程度上，跟着首领走的天性可以极大程度保证毛毛虫的基本生存。

但如果思维缺乏弹性，一味的遵从习性，也就是职场里的那些制度流程，虽然能起码保住工作。

但基本也和升职加薪无缘了。

心理学上有个词叫“启发性判断”，意思是为了节省脑力，人们常常会用通过简单易得的信息作为想法的依据。

比如，我们会惯性的认为贵的东西就是好的、大家都遵从的流程准不会有错。

有个快餐店是这么训练服务员的。

在顾客点一杯早餐汤饮后都得再问一句：“请问需要在你的汤里加个鸡蛋吗？“

大部分服务员都会照着模板做，只不过顾客通常会说：“不了谢谢。”

但服务员小翰却从不这么问，而是会说：“请问要在汤里加1个还是2个鸡蛋呢？”

本着退而求其次传统，这时顾客的说辞就会变成了：“1个就够了。”

正是靠着这些服务过程中的弹性处理，小翰成为了快餐店升迁最快的人。

回到职场，遵从公司的“习性”，一定程度上能够保证我们不出错。

但如果每个员工都只是一味的按照流程走，那老板的智慧将是公司的天花板。

回到开头的问题：为什么大部分老板不会觉得你工作完成的快，就比摸鱼的强多少呢？

本质上，还是因为你并没有创造出一份额外的、令人耳目一新的价值。

而弹性力，将会助我们创造出从本职工作中溢出的价值，在内卷热潮下逐步建立起我们的竞争力。

2、觉知力

如果说有一种能力能不动声色的改变我们的工作效益，那么非觉知力莫属。

觉知力，指的是人们察觉自我状态的能力。

在某种程度上，它的重要性甚至大于智商以及工作上的硬技能。

小朱是一个智商出众、在销售排行上有抢眼表现的销售员。

但有次会面一位首席执行官，对方不断抛出棘手的问题：“我看不到你们服务的价值，甚至要通过自己的力量研发，为什么要选择你们呢？”

从上帝视角看来，这种情况下只要给客户展示出产品的竞品优势即可。

但此时的小朱因为客户不友好的态度已经陷入情绪，只想赶紧结束这令人窒息的气氛，更别说展现自己华丽的销售技能了。

可想而知，这场交易最终黄了。

是什么决定了这一结果呢？可能有人会说是情绪，这确实没错，但有点流于表面了。

归根结底，其实还是小朱觉知力不够强导致了这一结果。

面对一位难缠的客户，换谁都难免产生一点消极情绪。

但若能及时察觉这种情绪，并用理智替代，事情就会变得简单很多。

再回到我们稀松平常的生活中：

回想一下，我们感到疲惫的时候通常是什么情形？

是忙碌了一天后吗？忙碌过后虽有疲惫感，但更多会是充实。

反而，是一天到晚啥都没干的时候，我们最感疲惫。

因为对于一个成年人而言，在这些时候，我们往往处于有事要干，但却又犹豫不决、无从下手的境地。

过度的内耗和自我怀疑会在此时消耗我们大量的精力。

这种时候，觉知力就会变得尤为关键，及时察觉并止损才能阻止负面情绪的恶性循环。

具体要怎么做呢？可以试试苍蝇观察法：

陷入情绪时，想象把自己的思想安在一只苍蝇身上，然后飞到现场的任意角落，观察作为人的自己。

“这个人为何一动不动，愁眉苦脸的” “为什么面对这么重要的客户他都支支吾吾的？”

这种以第三人称视角观察自己的方法，可以很快将自己情绪漩涡抽离出来。

将我们的精力留到真正有价值的地方。

美国一位著名议员曾说过：“人生最值得的投资就是磨砺自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。

试着打磨自己的觉知能力。

毕竟在“失控状态”下，再高的专业造诣都将无处施展，工作效益这种后话就更谈不上了。

3、聚焦力

如果说，觉知力是觉察自己目前处境的能力。

那么聚焦力，则讲究把观察的焦点聚焦于未来。

即将还完六个亿的罗永浩，就曾靠着这一能力赚到了人生第一桶金：

百无聊赖的一天里，他了解到去新东方当讲师特别赚钱，足有65万年薪。

于是终日无所事事的罗永浩就跟被打了鸡血一般，熬夜背英语。

他知道兴奋只能持续几天，于是就在床头放了好几本鸡汤书。

每当累了困了，就拿起来啃几页，然后再想想那65万年薪，瞬间又恢复了战斗力。

后来靠着过人的词汇量，罗永浩加入了新东方的GRE培训班，五年挣了两百多万。

现在看来，这个故事略显俗气，也有鸡汤的味道，但背后映射的逻辑却很有价值：

假如在投入一件事之前能有一个具体的聚焦对象，那么做成这件事的概率会大大提升。

倘若跟你说坚持每日练习专业技能十小时，半年后就给你提供一份年薪百万的工作，你可能硬着头皮就坚持下来了。

若能在早些年明确告诉你做短视频和电商能挣大钱，那么即使前期数据惨淡也阻止不了你继续钻研下去。

但在现实中，一件事的结果往往是抽象的，任意两件事之间也不存在绝对的因果关系。

没人会在能力达到前给你预定一份高薪工作； 没人能担保你投入新鲜行业后必能大获成功。

这么说来，未来的发展似乎总是难以预见的。

那我们是否就只能得过且过，全然接受命运的安排呢。

其实不然，聚焦力强的人，往往懂得将事情归类并简化。

《从优秀到卓越》一书中就提到一个三环理论：

总结而言，就是当你在纠结一件事该不该做时，可以试着问自己：

“是否有人愿意掏钱让我去做这件事？”

“我是否真的享受做这件事的过程，而不仅仅只是因为新鲜？”

“有没有人在因为这件事上夸过我，说我做得很好？”

如果同时满足了这三点，那么恭喜你，发掘了一片可以大胆为之付诸精力的领域。

留心观察生活就会发现，即使大部分人都不会接触到三环理论这样的思维工具。

依旧有许多人靠着聚焦在属于自己的焦点而最终做成了事。

这说明，一个人只要认准一件事，再差的初始认知条件都能玩出花来。

如果说，不管打工还是创业，最重要的是激情。

那么激情，则绝对是来源自一个打死不会有半点质疑的信念。

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写在最后

在行为学家福格的研究中曾提到：“人们做一件事的动机是会在达到顶峰后迅速下滑的。”

正如罗永浩也需要鸡汤加持那样，三天打鱼两天晒网其实是人之常情。

所以，在发现自己容易三分钟热度时别急着陷入自责。试着为这件事寻找新的兴奋点：

读本充满鸡汤的畅销书、看场激奋人心的演讲，然后带着这股劲埋头再干。

成功，往往就是在一次次兴奋、失落、打破失落、重拾激情的循环中逐渐被建立起来的！

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本文为MBA智库原创首发，转载请联系我们。作者：曾大，一个沉迷于深度思考，对文字有那么些敏感的个人成长者。图源：图虫创意。MBA智库——管理者专业学习成长平台，兼具热点与干货，顶尖管理知识、进阶职场指南。APP、头条号、微博@MBA智库。