近段时间以来

随着各地家乐福购物卡消费受限

部分门店关门歇业等情况频出

上海一些门店也出现货架被抢空的情况

家乐福一时陷入舆论风口

现在，家乐福正面回应了！

家乐福中国表示

由于购物卡出现挤兑问题

目前采取了临时限购措施

但是他们不仅不会退出上海市场

其新业态“社区品质生活中心2.0”门店

也将在上海率先亮相

购物卡挤兑

需要缓冲窗口期

“因疫情原因影响，部分城市战略调整，引发一些城市的退出谣言，再加上不法黄牛的推波助澜，导致家乐福购物卡挤兑，我们采取了临时限购措施。”苏宁易购上海区域相关负责人告诉记者，由于挤兑导致抢购造成的供应链压力，需要一个缓冲调整的窗口期，因此恳请广大消费者理性消费，不信谣不传谣。

“我们不会退出上海市场。”该负责人还表示，目前在供应链逐步缓冲调整的情况下，大部分商品可以用包括购物卡在内的多种支付方式支付，并且可用卡商品范围不断扩充，比如苏宁易购部分电器也可以使用家乐福购物卡结算，“我们正在补充更丰富的商品包括各类民生商品，可供持卡消费者购买。”

此前在2月14日，家乐福中国方面接受《中国经济周刊》采访时也强调，“家乐福不会退出中国市场。家乐福进入中国市场28年了，一直伴随着中国零售行业的发展和消费者需求变化，我们会持续深耕中国市场。”“我们也在调整，临时限购在一个月内一定会有大的改观！”

除此之外，家乐福也在积极推动业态的转型升级，除了传统卖场外，其新业态“社区品质生活中心2.0”门店，3月份也将会在上海、北京等地率先亮相。2月8日，在家乐福“开创50天”内部会议上，家乐福中国执行总裁张奎进一步明确家乐福“近场零售服务商”定位。

上海新闻广播 综合自上观新闻、中国经济周刊等

编辑：玫瑰砂

责任编辑：程晨