关键词:摸鱼,企业,员工,国美,管理,处罚,行为,公司权,隐私权
员工摸鱼权
(小尘4x/图)
“国美摸鱼事件”闹得沸沸扬扬,各路键盘侠力挺员工摸鱼,真让人哭笑不得。
11月16日,一则由国美发布的《关于违反员工行为规范的处罚通报》在网上流传。通报显示的内容让人大跌眼镜,上班玩游戏的玩游戏、听音乐的听音乐,网购聊天更是不能少。真可谓职场“摸鱼”大全包。
起初看到这条消息,还以为是国美自曝家丑,把内部调查处罚的信息晒到了网上。这种做法显然不妥。企业的内部纪律管理毕竟是公司的家务事,还是应该内外有别。但是,随后发现这一处罚通报并非企业官宣,而是私下流出的,也就不在意了。企业整肃工作纪律、处罚违纪现象,是正常的管理事项,没有围观价值。然而,出人意料的是,舆论的反响出人意料,竟然是一边倒地批评国美。“员工摸鱼权”“内网监控侵犯隐私”的理直气壮,让人难以置信。
先说说所谓“摸鱼权”。人毕竟不是机器,工作强度和工作节奏也不可能是匀速的,大部分企业多多少少会有些怠工现象。但是,这不等于“摸鱼”成了一项正当的权利。普遍存在的现象并不等于合理、合法、合规,这应是基本的社会常识。按照这种“存在即合理”的逻辑,闯红灯者可以主张“红灯通行权”、遛狗不清理狗粪的可以自称“宠物排便权”,岂不荒唐?权利正当性,要看来源。
权利的正当性无非有两个来源,一是法律,二是契约约定。法律没有赋予员工“摸鱼权”,劳动合同也没有约定“摸鱼权”,又何来什么“摸鱼权”?企业向员工支付薪资报酬,员工为企业工作、服从企业的管理规则,这是对等的权利义务关系。怠工行为、将公司资源用在私人用途,这都是违规行为,企业给予相应的处罚,无可厚非。生造一个“摸鱼权”出来,显然是强词夺理。违反常识、偏袒违规员工的“舆论压力”,是对企业正常管理行为的干扰。
那么,企业监管员工使用内网,是否如一些评论主张的是侵犯“隐私权”?这是对隐私权的曲解。
隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。隐私权的特征是高度私人化和私域性。
公司内网显然不是员工个人的私域。公司规定员工不得在内网上进行私人活动,也就意味着公司内网不具备私域属性。在内网上进行私人活动本属违规,违规行为引发的后果当然由违规者自行承受。
公司内网是公司的财产,公司对其进行管理和监督,是正当的行使产权。因此,员工在内网上活动,把自己主动置于公司内部的开放空间里,谈何隐私权?在公园裸奔被监控摄像头拍到,告公园方侵犯隐私?
再从隐私权的行使角度分析,在这一事件中主张“隐私权”也是违背法律原则的。不是所有不想为人所知的信息都属于隐私权,隐私权是以符合公序良俗为前提的。上班摸鱼肯定不算是公序良俗。
当然,从管理角度讲,大部分情况下,企业管理不必对员工轻微的怠工行为过于苛刻。规则不是公司管理的唯一维度,管理成本、公司氛围都是需要考虑的。但是,不管不等于不可以管,管还是不管的选择都是企业的权力。一些环境宽松、项目制管理的企业对摸鱼行为容忍度高一些,并不意味着别的企业必须效仿。同一家企业也可以根据不同的情况,采取不同的措施。偶尔为之的摸鱼行为或许可以眼开眼闭,摸鱼现象泛滥岂能不管?
实际上,就此次国美摸鱼事件发生的背景和处罚通知透露出来的信息来看,国美处罚摸鱼不是过分了,而是来迟了。
处罚通报中披露的信息显示,国美员工的“摸鱼”行为遍布公司各个部门,而且动辄10G、20G的流量,摸鱼者真是太“悠闲”了。国美内部管理松懈,已经到了比较严重的程度。对这些过于“悠闲”的员工施以通报批评的处罚,并不为过。
而且,国美目前的经营状况并不乐观。最新的年报显示,今年上半年,国美零售实现净利润为亏损19.74亿,负债合计为643.5亿,其中流动负债为501.85亿,短期负债为218.14亿,应付账款及票据为195.05亿。而现金及现金等价物仅为60.79亿,现金和短期负债之间存在明显的缺口。加强内部管理,整顿企业风气,确实是必要的。放任摸鱼,才是不负责任,对那些勤恳工作的员工极不公平。
如果企业经营难以为继,天天“行使摸鱼权”的回家专职摸鱼,倒也算是求仁得仁。可是,勤恳工作的员工因此失业,是无辜受害。至于那些侃侃而谈“摸鱼权”、声讨国美“侵犯员工隐私”的键盘侠,又能帮上什么忙?他们若是自己投资办企业,会欢迎员工摸鱼吗?
企业管理赏罚分明、奖勤罚懒是最基本的原则。指责国美处罚摸鱼的自己办企业,会鼓励摸鱼吗?自己勤勤恳恳工作,同事却摸鱼混日子,键盘侠们又会作何想?己所不欲勿施于人,国美处罚摸鱼,于情于理都无可指责。把企业内部文件泄露到网上的轻率行为,才是应该被谴责的。
在这一事件中,真正应该反思的是我们的舆论风气。坦率地说,目前我们的舆论环境对企业苛责太多,关心和理解太少,慷他人之慨的高调太多,负责任的思考太少。热衷于无事生非、小题大做地炒作制造负面,违背社会常识、违背法律原则的言论大行其道。追逐流量、出名,专“锤”企业的找茬,可不是正常的舆论监督。此风决不可长。
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关不羽
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