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汽车召回是质量下滑了吗?从本田召回百万台车,说说召回如何处理

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汽车厂家能正视自己的产品质量缺陷问题实行召回

前段时间本田发布了这些年最大的一次召回,涉及上百万台车。由于这次涉及的车子太多了,车主众多,所以咨询召回的朋友比较多,总结下来主要集中在以下这么几点,喵哥给大家一个一个解决。

第一,如何知道自己的车子是否在被召回的范围之内,喵哥给大家提供两种比较靠谱的办法。第一种就是直接打电话给4s店,如果你车子买了之后经常在4s店保养,有4s店销售员电话,只要打个电话去一问就清楚了。如果你首保之后你就没有去4s店了,甚至连4s店销售电话都没有了,那么你也可以自己查询。

打开国家市场监督总局的网站,在缺陷产品管理中心会看到有召回栏目,但是需要填入车子的VIN码。这个VIN码在车子挡风玻璃靠主驾这边的下角可以找到的,在挡风玻璃上面有一串字母加数字构成的一串号码,类似于汽车的身份证,或者在你车子行驶证上面,把行驶证翻出来也可以找到的,只要把这个串码输入进去点击查询,你就知道车子在不在召回的范围之内了。

第二个问的比较多的问题,假如车子已经明确了被召回范围之内,应该如何去修车。在这点上大家一定要注意时间节点,比如这一次本田的召回由于涉及到的车子太多了,再加上更换油泵需要一点时间,所以维修的排期估计会比较长。所以喵哥建议大家,假如你的车子在召回行列之内,去换油泵之前最好提前跟4s店预约,不要直接把车开过去换,说不定根本就没有这么多货,或者别人已经换完了。最后你就白跑一趟,这样误自己的时间不划算。

还有一些朋友说,我的车原来是老家买的,但是现在来广东打工了,我是不是要把开回老家去维修?其实不用的,所有在召回范围内的车,在全国的4s店都可以得到免费维修,不用再开回老家去了,直接找当地最近的4s店打电话预约一下,约好时间去维修就可以了。

第三,有些朋友担心这么大面积的召回是不是产品质量不行。其实召回在汽车行业里面是非常常见的操作,一款产品生产出来之后,如果后续发现有大规模的问题,实行召回补救也是一种负责任的做法。其实我们不用担心召回的问题,反倒担心不召回,因为这种事情也不是没有发生过,同样一款车型,国外召回了,国内没有召回。

汽车厂家能正视自己的产品质量缺陷问题实行召回,对车主来说,我们要浪费时间浪费精力把车开去维修一下,从厂家来说要承担一部分的损失,但是最终结果都是为了大家用车更安全。从这个角度来说相信大家都是赞同这种做法的。汽车产品几万个零件,有缺陷可以理解,怕的不是召回,怕的是出了产品质量问题装聋作哑不闻不问,把风险全部转嫁给消费者,这种厂家才叫恶心。

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发布日期:2021-01-10 13:40:45

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