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苹果给用户发邮件:价格乌龙订单将被取消

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根据苹果给下单的用户发送的一封邮件显示

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  近日苹果官网部分产品出现了标价错误的问题,上千元的产品只卖一两百,不少用户趁机 “薅羊毛”,然而,根据苹果给下单的用户发送的一封邮件显示,这些订单将被取消。

  邮件内容如上图,苹果称 “我们在处理你的订单时意外发现其中商品价格存在问题。这些商品并没有进行任何的促销活动,但价格不准确,因此我们将取消这个订单。对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意。如果你已经完成付款,我们将退款至你的原支付方式。”

  从用户反馈,苹果这款产品也出现了超卖的情况,下单成功的订单信息还出现了售完的状态。

  IT之家了解到,23 日下午,Apple Store 中国官网商城多个第三方配件商品出现 Bug 价格,一千多元的儿童积木套件被标价不足 150 元,消息传开后,很多人开始购买 公开信息显示:比如,Shure MOTIV MV88 Digital 立体声电容式麦克风配件,正常售价 1288 元,而 Bug 价格是 235 元;UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 机器人套件,正常售价 1499 元,Bug 价格是 149 元等等。

  据苹果 Apple Store 条款与条件显示,网站上的产品和定价信息在公布前已经过核实。但是,在极少数的情形下可能有误。如果 Apple 发现定价错误,将会通知用户,取消该订单,并对订单进行全额退款。

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发布日期:2020-12-29 23:04:30

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